Dostępne Opcje Doręczenia

• Przesyłka Kurierska (Bezpośrednie Doręczenie)

  Jest to najbardziej dogodna forma transportu towaru bezpośrednio pod wskazany adres klienta, zarówno domowy, jak i firmowy. Doręczenia realizowane są zazwyczaj w dni powszednie, w standardowych godzinach pracy firm kurierskich. W przypadku niemożności zastania odbiorcy, kurier z reguły ponawia próbę doręczenia lub zostawia zawiadomienie informujące o możliwości odbioru przesyłki w najbliższym punkcie partnerskim bądź magazynie przewoźnika. Otrzymają Państwo unikalny numer umożliwiający bieżące śledzenie statusu przesyłki. Ta metoda gwarantuje szybkie i bezpieczne dostarczenie zamówienia.

• Paczkomaty InPost

  Ta popularna i elastyczna metoda umożliwia odbiór zamówienia w dowolnie wybranym Paczkomacie InPost, dostępnym przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Po umieszczeniu paczki w Paczkomacie, otrzymają Państwo powiadomienie tekstowe SMS oraz e-mail z kodem odbioru. Na odebranie przesyłki mają Państwo 48 godzin od momentu otrzymania powiadomienia. Jest to idealne rozwiązanie dla osób ceniących sobie autonomię oraz możliwość odbioru w dogodnym dla siebie momencie, bez konieczności oczekiwania na kuriera.

• Osobisty Odbiór

  Oferujemy Państwu możliwość osobistego odebrania zakupów w naszej placówce lub dedykowanym punkcie odbioru, co pozwala na uniknięcie opłat za transport. Odbiór osobisty jest możliwy po uprzednim ustaleniu terminu i po otrzymaniu potwierdzenia, że zamówienie jest gotowe do wydania. Szczegóły dotyczące adresu odbioru oraz godzin funkcjonowania zostaną przekazane Państwu drogą mailową po skompletowaniu zamówienia. Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia w celu sprawnego przeprowadzenia procesu odbioru.

Terminy Realizacji i Doręczenia

Całkowity horyzont czasowy dostawy obejmuje dwie kluczowe fazy:

• Okres przetwarzania zamówienia: Jest to przedział czasowy niezbędny na przygotowanie Państwa zlecenia do wysyłki, weryfikację płatności, zebranie wszystkich produktów oraz ich bezpieczne zapakowanie. Zazwyczaj proces ten trwa od jednego do dwóch dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 zostały wysłane jeszcze tego samego dnia.
• Czas transportu przez firmę kurierską: Jest to czas, w którym wybrany dostawca logistyczny dostarcza paczkę od momentu jej nadania w naszej firmie.
  • Usługa Kurierska: Zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od daty wysyłki.
  • Paczkomaty InPost: Zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od daty wysyłki.

Należy mieć na uwadze, że podane ramy czasowe odnoszą się do dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). W przypadku zamówień złożonych w weekendy lub święta, proces realizacji rozpocznie się w najbliższym dniu roboczym. W okresach wzmożonego zapotrzebowania (np. w sezonie świątecznym), czas dostawy może ulec wydłużeniu, o czym będziemy Państwa na bieżąco informować.

Opłaty za Transport

Opłaty za doręczenie są kalkulowane w oparciu o wybraną metodę wysyłki oraz całkowitą wartość Państwa zamówienia. Naszym celem jest zapewnienie Państwu jak najkorzystniejszych warunków:

• Usługa Kurierska: od 15,99 PLN
• Paczkomaty InPost: od 12,99 PLN
• Osobisty Odbiór: 0,00 PLN
• Bezpłatna Dostawa: Zapewniamy bezpłatny transport dla zamówień, których wartość przekracza 250 PLN (dotyczy to zarówno przesyłek kurierskich, jak i dostaw do Paczkomatów InPost).
• Płatność przy Odbiorze: W sytuacji wyboru opcji płatności za pobraniem, do standardowych kosztów dostawy zostanie doliczona dodatkowa prowizja w wysokości 3,00 PLN, niezależnie od kwoty zamówienia.

Precyzyjny koszt dostawy zostanie automatycznie wyliczony i zaprezentowany w podsumowaniu koszyka zakupowego przed ostatecznym zatwierdzeniem transakcji.

Zasięg Doręczeń

Świadczymy usługi dostawy na obszarze całej Polski. Niezależnie od Państwa lokalizacji, gwarantujemy możliwość otrzymania naszych produktów.

Oferowane Formy Regulowania Należności

• Błyskawiczne Płatności Online (Przelewy24, PayU, Tpay)

  To najszybsza i najchętniej wybierana forma regulowania zobowiązań, umożliwiająca natychmiastowe uiszczenie opłaty za pośrednictwem sprawdzonych platform transakcyjnych. Systemy te wspierają płatności realizowane kartami płatniczymi (takimi jak Visa, MasterCard, Maestro) oraz ekspresowe przelewy bankowe z większości instytucji finansowych. Płatność jest księgowana niemal natychmiastowo, co znacząco przyspiesza proces realizacji zamówienia. Informacje dotyczące Państwa kart płatniczych są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności; AlphaAxlevej nie posiada do nich dostępu ani ich nie gromadzi.

• Standardowy Przelew Bankowy

  Mają Państwo możliwość uregulowania płatności za zamówienie poprzez wykonanie tradycyjnego przelewu bankowego na nasze firmowe konto. Wszystkie konieczne dane do przelewu (numer rachunku, dane odbiorcy, tytuł przelewu) zostaną Państwu przekazane w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia. Kluczowe jest, aby w tytule przelewu umieścić numer zamówienia, co znacznie usprawni jego identyfikację i przyspieszy realizację. Realizacja Państwa zamówienia rozpocznie się po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, co zazwyczaj zajmuje od jednego do dwóch dni roboczych, w zależności od banku.

  Dane do przelewu:
  Nazwa odbiorcy: AlphaAxlevej
  Numer konta: PL00 0000 0000 0000 0000 0000 0000 (przykładowy numer)
  Tytuł przelewu: Zamówienie nr [NUMER ZAMÓWIENIA]

• Płatność za Pobraniem (Gotówką lub Kartą przy Dostawie)

  Ta opcja pozwala na uiszczenie opłaty za zamówienie gotówką lub kartą płatniczą (dostępność terminala u kuriera zależy od przewoźnika) w momencie odbioru przesyłki. Metoda ta jest dostępna dla wszystkich form dostawy, z wyłączeniem osobistego odbioru. Należy pamiętać, że wybór tej formy płatności wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty manipulacyjnej, która jest doliczana do kosztów transportu i widoczna w podsumowaniu koszyka. Uprzejmie prosimy o przygotowanie odliczonej kwoty, aby usprawnić proces przekazania paczki.

• Płatność w Punkcie Osobistego Odbioru

  W przypadku, gdy zdecydowali się Państwo na osobisty odbiór zamówienia, mają Państwo możliwość uregulowania należności gotówką lub kartą płatniczą bezpośrednio w naszej placówce odbioru. Prosimy o przygotowanie stosownej kwoty lub karty, co pozwoli na sprawną realizację transakcji.

Zabezpieczenia Transakcji Finansowych

Ochrona Państwa informacji finansowych stanowi dla nas fundamentalną kwestię. Wszystkie transakcje przeprowadzane online odbywają się za pośrednictwem autoryzowanych i wiarygodnych dostawców usług płatniczych, którzy implementują najnowocześniejsze protokoły szyfrowania danych (SSL/TLS). Skutkuje to tym, że Państwa wrażliwe dane, takie jak numery kart kredytowych czy dane dostępowe do bankowości internetowej, są starannie zabezpieczone i nie są gromadzone na naszych serwerach. Podmioty przetwarzające płatności ściśle przestrzegają standardów PCI DSS, co zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa danych kart płatniczych. Państwa poufność i ochrona są dla nas wartościami nadrzędnymi.